Zastępca oficera dyżurnego pomógł kobiecie w kryzysie

Interwencja zastępcy oficera dyżurnego

Rola oficera dyżurnego i jego zastępcy w jednostce Policji to nie tylko przyjmowanie zgłoszeń i kierowanie działaniami patrolowymi. To także gotowość do rozmowy, udzielenia wsparcia i okazania empatii osobom zgłaszającym potrzebę pomocy.

Podczas jednej ze służb telefon od kobiety znajdującej się w kryzysie emocjonalnym odebrał zastępca oficera dyżurnego, sierż. szt. Mateusz Zieliński. Policjant zachował spokój, ustalił przybliżone położenie rozmówczyni i natychmiast wyszedł z budynku, aby jej poszukać. Po chwili odnalazł kobietę na pobliskiej ulicy, udzielił pierwszego wsparcia emocjonalnego i przekonał ją, że istnieje wyjście z trudnej sytuacji. Następnie kobieta została przekazana pod opiekę ratowników medycznych, którzy udzielili jej specjalistycznej pomocy.

„Czasem wystarczy zwykła rozmowa, poświęcona uwaga i pochylenie się nad trudną sytuacją życiową drugiej osoby aby przywrócić poczucie bezpieczeństwa.” KPP w Piasecznie

Co robić w sytuacji kryzysu emocjonalnego

W przypadku kryzysu emocjonalnego ważne jest, by nie zwlekać z szukaniem pomocy. Skontaktuj się ze służbami ratunkowymi lub lokalnymi organizacjami oferującymi wsparcie kryzysowe. Pamiętaj, że każdy kontakt z policją ma na celu zapewnienie bezpieczeństwa i pomocy.

Numery pomocowe

Służba policjanta to nie tylko reagowanie na przestępstwa, ale przede wszystkim dbanie o bezpieczeństwo i życie innych. Ta interwencja pokazuje, że czasami najważniejsze jest poświęcenie uwagi drugiemu człowiekowi oraz szybka i empatyczna reakcja.